UNIQUE MOUTON AUSTRALIA Welcome

 


 

営業時間

UNIQUE MOUTON AUSTRALIA (ユニーク・ムートン・オーストラリア)のオフィス所在地はオーストラリア国内ですが、インポートアイテムを日本国内より発送致します。

 ● このサイトに関するお問い合わせ全てはお問い合わせフォーム,メール, 電話に て承っております。ただし、経済的な理由(国際通話料金は割高です)から電話からのお問い合わせはお勧め出来ません。また商品の在庫確認、サイズ、素材、 色などの細かい内容に関する質問に対して、口頭での即答は致しかねますのでメールでのお問い合わせをお勧め致します。

● フォーム・メールにて24時間オンラインに て受付けております。お客様への返信にかかる時間は土・日・オーストラリア祝日を除く24時間以内ですが、万が一、連絡がない場合は、インターネット・ サーバー上の関係で上手く送信されていない場合がございます。 お手数をお掛けしますが再度メールにて確認される事をお勧め致します。

● 少人数で運営しているため、お客様からのお電話に出られない場合がございます。その時は恐れ入りますが、留守電にメッセージを残していただくか、メールにてご連絡いただけます様お願い申し上げます。

 


 

個人情報保護方針

個人情報の収集

当店で収集する個人情報は以下の通りです。

1) お名前、フリガナ 2) ご住所 3) お電話番号 4) メールアドレス 5) パスワード 6) 配送先情報 7) 当店とのお取引履歴及びその内容 8) 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報個人情報の利用

*ショッピングカートご利用時/お問い合わせフォームご利用時にご登録いただく個人情報・会員メールの登録情報は当店からの配送・ご連絡以外の目的に流用する事はありません。

個人情報の利用目的 当店ではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

1) ご注文の確認、照会 2) 商品発送の確認、照会 3) お問合せの返信
*当店では、お客様の断りなく第三者に公開する事は絶対に致しません。 どうぞご安心してご利用下さい。 

 


 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

UNIQUE MOUTON AUSTRALIA (ユニーク・ムートン・オーストラリア)
オーストラリア事業登録番号
ABN:86 348 512 291

販売方法

オンラインSHOP 通信販売 
日本国内で提携している発送センターより、佐川急便もしくはクロネコヤマト便にて日本国内発送致します。

運営統括 責任者名

クリース 悠子 

住所

PO BOX 5145 Kenmore East Brisbane QLD 4069 Australia 

電話番号

日本語直通 +61(国番号) 401 329 819  事務所 +61(国番号) 7 3150 9381

メール アドレス

info@uniquemouton.com

商品代金に含む料金 商品代金以外の料金

●商品価格
●輸入関税・国際送料・消費税 当店価額表記は全て込みの金額です。

●送料(全国一律¥1000/ペア)
●代金引換サービス料金(ご利用者のみ)

お申込 有効期限

●商品により掲載サイト内にて、有効期限を表示することがあります。
●ご注文商品が在庫切れの場合は、ご注文後の自動配信メール後に送信される『ご注文受付完了メール』にて、その旨ご連絡させて頂き、納品待ちもしくはキャンセル扱いとさせていただきます。予めご了承願います。
●ご注文後の自動配信メールの後に送信される『ご注文受付完了メール』送付後、7日以内 (土・日・祝日含む) 。

引渡し時期

●通常お支払い確認後(前払い)、翌日または翌々日の発送となります。
●お届けまでに時間を要する場合には事前に御連絡致します。
●代金引換サービスをご利用の場合、「ご注文受付完了メール」送信後の翌日とさせていただきます。

お支払い方法

●ゆうちょ銀行振り込み(前払い、お振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます)
●代金引換サービス(商品配送時に配達係員にお支払い下さい)
●PayPalアカウント経由/クレジットカード

お支払い期限

●ゆうちょ銀行振込の場合は、ご注文後、当店より「ご注文受付完了メール」をお送りしますので、 メールでお知らせする口座へ7日以内にお振込ください。

返品期限

●商品受取後3日以内に返品理由と共にメールにてご連絡ください。ショップ管理者より返品方法をご案内いたします。
●予めご連絡のない返品は受け付けておりません。
●返送は、商品到着後7日以内とさせていただきます。 7日の期限を過ぎると、返品をお受けできませんのでご注意ください。

不良品

●万が一、汚損・不良品・誤送等がございましたら、商品到着日より3日以内にご連絡ください。 至急お取り替え致します。在庫切れの場合は返金/代用品のお届けとさせていただきます。
●お客様の連絡が商品到着日より3日以内の場合のみ、交換、返品の送料は当店負担とさせていただきます。
●商品がお手元に届きましたら、内容を同封の納品書と照らし合わせの上、ご確認ください。 当商品はハンドメイド/天然素材を使っているため、実際の商品の色・パーツの配置が、画面上と微妙に異なることがございます。

返送料
再発送料
手数料

●お客様側のご都合による返品・交換の場合、返送料はお客様側負担とさせていただきます。
●商品交換の場合、再発送料は弊社負担とさせていただきます(1回のみ)。
●振込みにかかる各手数料はお客様側負担とさせていただきます。

配送方法 (日本国内)

●佐川急便もしくはクロネコヤマト便でお届け致します。
●日時指定をご希望の場合は、お問い合わせ欄にてその旨をお知らせください。

エアメール 発送

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